の冒頭のスピーチで Gartner 2021 バーチャル サプライ チェーン シンポジウム/Xpo、 Gartner のバイスプレジデント、Dana Stiffler 氏と Gartner シニア ディレクターの Simon Bailey 氏は、 サプライチェーン、特に最前線で責任を負っている人は、疲れ果てて疲れを感じています。 スティフラーとベイリーによると、疲労から抜け出す方法は、人間の役割を受け入れ、促進することです。 サプライチェーン 分断された世界を「修復」するために。
スティフラーとベイリーは、会社の幹部やマネージャーが サプライチェーン 彼らはパンデミックの進行中の影響だけでなく、次のようなマクロな問題にも取り組んでいます。 気候変動 そして人材不足。
「私たちは世界の最初のリーダーではありません。 サプライチェーン 科学者の警告に耳を傾ける必要がありますが、人類のための「コードレッド」に注意を払う時間があるのは私たちだけです。」 外壁「行動を起こさないと、地球と利益の両方の持続可能性が脅かされるからです。」
これらの課題に対応して、2 人のアナリストは、サプライ チェーンがより良い未来の創造にどのように役立つかについての洞察を提供しました。 ビジョンは 3 つの部分で構成されます。
- 持続的な利益への転換、
- 目的をカスタマイズする
- 価値観に沿ったエコシステムを構築します。
永続的な利益
ベイリー氏が説明したように、持続可能な収益は単に経済的利益に焦点を当てるだけではありません。
「『持続可能』という言葉が環境の持続可能性のみを指すようにしないでください」とベイリー氏は警告した。 「これは良い出発点ではありますが、不完全な定義です。 自分にできることに集中してください。 「
この耐用年数を延ばすために、管理者は、 サプライチェーン 事業を中断する可能性のあるリスクとボトルネックに注意を払う必要があります。 サプライチェーン 将来的には（そして収益性も）。 また、販売した商品のコストを超えて、他の当事者が負担しなければならない可能性のあるコストも考慮する必要があります。 たとえば、地域社会が対処する必要がある外部委託製造による汚染などです。
ゴール指向
しかし、この仕事を行うには、企業は IT プロフェッショナルを奨励する必要があります。 サプライチェーン 現在ストレスや過労を感じている方。 Gartner の調査によると、パンデミックが始まって以来、従業員の 85% がより高いレベルの燃え尽き症候群を経験していると報告しています。
スティフラー氏は、サプライチェーンの仕事が知識労働へと進化するにつれて、質の高い従業員を見つけて維持することがより困難になっていると述べた。 その目標に向けて取り組む方法の 1 つは、従業員を関与させ、その才能を有意義な方法で活用することだと同氏は述べました。
「[A supply chain executive’s] 仕事をしてください」と彼女は言います。 「それは彼らの関係を明らかにするためです。 [employees’] ハードワーク、会社の目標、そしてより大きな、より影響力のある目標。 「
目的を共有するというこの概念は、生産性とエンゲージメントの向上につながる可能性があるとスティフラー氏は言います。 Gartner の調査によると、仕事が個人的に意味のある場合、従業員の健康状態は 26% 向上し、社会問題に対して企業が行動を起こすことが証明されている場合は、エンゲージメントが 50% 向上します。
調整されたエコシステム
最後に、スティフラー氏とベイリー氏は、このような取り組みは「単独で行う」のはほぼ不可能であると強調している。 彼らは、企業がサプライヤーだけでなく、政府や非政府組織、新興企業、大学、専門家などの外部パートナーの「エコシステム」を構築して、次のような目標に取り組むことを望んでいます。 循環経済 そしてブロックチェーンの実装。
今日のプロバイダー エコシステムのほとんどは、全体的な効率とサービスの向上に焦点を当てていることがよくあります。 Gartner の調査では、イノベーションと共通の目的が将来のエコシステムの主な目標であることが示されています。