新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックの出現により、サプライチェーンと需要が大幅に混乱し、在庫の問題、配送の信頼性の不確実性、および単一供給元のサプライヤー環境における重大なリスクが引き起こされています。
企業は主に収益性に基づいてサプライヤーを選択することが多く、最良の製品価格を確保するためにサプライヤーの評判や市場動向などの危険信号を監視する傾向があります。
しかし、これは供給源として効率的であることはほとんどなく、新しいサプライヤーとの契約交渉にはリスクや風評被害に伴う追加コストが発生します。 さらに、不十分な品質管理や注文処理に起因する長期的な風評被害のコストにより、初期価格ベースの節約はごくわずかになる可能性があります。
組織は戦略的な調達プロセスを採用し、貴重なサプライヤーを調達して長期的な関係を維持するための戦略を実行する時期が来ています。
戦略的調達とは何ですか?
戦略的調達は、組織の調達ニーズが効果的かつコスト効率よく満たされることを保証するために、組織の支出プロファイルとサプライヤー ベースを決定するプロセスです。 これには、最大の業績を達成するためのデータの接続、支出分析、市場調査、交渉および契約が含まれます。
戦略的買収には、組織の買収活動の積極的かつ総合的かつ継続的な評価と再評価が含まれます。 サプライヤーは戦略的買収において重要な価値のあるパートナーとみなされており、当社は長期的な協力関係を築くことを目指しています。 顧客とサプライヤーのライフサイクルのすべての段階が評価され、組織のニーズが一貫して効率的に満たされることが保証されます。
単一のサプライヤーに依存すると、サプライヤーの業務が中断された場合に重要な商品やサービスを入手できなくなるリスクがあります。 単一のサプライヤーに依存する場合の一般的な欠点としては、供給の脆弱性の増大、供給中断のリスクの増大、企業とサプライヤーの依存関係の増大などが挙げられます。 これは、彼らがあなたのビジネスに問題を抱えている場合、結果としてあなたのビジネスに損害が生じることを意味します。
組織が効果的な調達戦略を導入するのに役立つ、戦略的調達プロセスの 7 つのステップを見てみましょう。
1. 経費分析
支出分析は、取得コストを削減し、効率を向上させ、管理とコンプライアンスを監視するために、支出データを収集、クリーニング、分類、評価するプロセスです。 これは、購買部門が潜在的な節約額を積極的に特定し、リスクを管理し、組織の購買力を向上させるために使用する重要なツールの 1 つです。
社内のすべてのビジネス領域に存在する支出領域を特定し、重要性/非重要性に基づいてランク付けします。 分類は、各支出カテゴリの調達業務に優先順位を付けるのに役立ちます。 支出を分析すると、どのプロバイダーが最も費用がかかっているか、どのプロバイダーが適切な価格で価値を提供しているかを特定するのにも役立ちます。
主要なベンダーを特定したら、ベンダーを最適化し、組織のコストを節約する機会を見つけることもできます。 たとえば、支出分析を行った後、関連する製品またはサービスを提供する 2 つの異なるベンダーに支出していることが判明する場合があります。 このようなベンダーを統合し、それらのベンダーから複数の製品やサービスを調達することで、より良い取引を交渉することができます。
2. 市場調査
現在のサプライヤー ベースの詳細な支出分析を実施し、ビジネスにとって重要なサプライヤーを特定したら、必要に応じて市場調査を実施して既存の契約を活用したり、新しいサプライヤーを特定したりできます。
現在および将来のサプライヤーを包括的に分析することで、重要なサプライヤーのプロファイルを理解し、評価することができます。 これには、ベンダーの市場シェアや収益を調査して、ベンダーの市場での地位や業界の実績、ベンダーの市場に関連するリスクや機会を評価することが含まれます。
市場におけるサプライヤーの立場を知ることで、信頼できるサプライヤーを引き入れることで交渉やリスク軽減などの機会を追求することができます。
3. RFx プロセス
ベンダーの市場調査が完了したら、次のステップはベンダーに RFI/RFP/RFQ を要求することです。 このステップは、サプライヤーの特定と交渉戦略に役立ちます。 プロバイダーが組織の要件を明確に把握できるように、明確なビジネス要件、パフォーマンス、および最終目標を伝えることが重要です。 これは、ビジネス目標を達成するために適切な提案を提示し、戦略を設計するために必要です。
提供されるデータは、価格体系、配送および保証条件、製品/サービスの仕様などの貴重な情報を提供します。 提供されたデータが収集されると、契約できるサプライヤーの選択基準を確立できるようになります。
4. 交渉
支出分析、市場調査、さまざまなオファーから生成された情報を使用して、サプライヤーと製品の価格を交渉する準備が整います。 たとえば、製品 B の新しいアイテムを調達する必要がある場合、同じサプライヤーから製品 B のアイテムを購入することで、製品 A のアイテムの価格を交渉できます。 交渉戦略は、支出データ、市場におけるベンダーの信頼性、過去または将来の提案で提示されたロードマップにも依存する場合があります。
5. 契約
最高レベルの品質とコスト削減を提供し、お客様の要件も満たす、サプライヤーと双方にとって有利な交渉戦略を策定したら、詳細な契約書を作成します。
取引条件をすべて網羅した適切な契約は、お客様の体調を良好に保ち、潜在的な価格と配送のリスクを軽減するのに役立ちます。 さらに、契約によっては、サプライヤーのパフォーマンスを評価し、関係から最大限の価値を引き出すこともできます。
たとえば、契約書にその旨を記載することができます。 「サプライヤーが注文後 2 週間以内に製品を納品しない場合、顧客は納品時に 2% の割引を受ける権利があります。」 この条項は、サプライヤーが期日通りに納品することを保証し、指定された期間はサプライヤーのパフォーマンスを測定する基準として機能します。
6. 法人化
ベンダーのオンボーディング プロセス中に、お客様の組織をベンダーまたは承認されたベンダーとして確立するために必要な情報とデータが収集されます。 この手順の目的は、会社が将来的にビジネスを行い、商品やサービスを購入し、サプライヤーに支払うことを容易にすることです。 サプライヤーのオンボーディングでは、潜在的なサプライヤーが適用されるすべての法律、規制、および会社のポリシーを遵守していることを確認するためのスクリーニングと検証も必要です。
7. パフォーマンスの監視
戦略的調達プロセスは、サプライヤーの選択と新人研修だけでは終わりません。 最後の最も重要なステップは、組織の要件と目的に関連してプロバイダーがどのように機能しているかを効果的に評価することです。 条件と契約に基づいてパフォーマンスを評価します。
プロバイダーのパフォーマンスを定期的に追跡し、改善の余地がある領域を特定することが重要です。 これは、組織がサプライヤーのリスクを特定し、ビジネスの中断を回避するための戦略を策定する際に非常に役立ちます。 サプライチェーン。
戦略的調達は、一度限りのプロセスではなく、循環的なプロセスです。 ダイナミックなビジネス環境を考慮すると、市場状況は急速に変化します。 したがって、契約が期限切れになる前に、支出データや市場調査などのすべてのプロセスを再評価し、必要に応じてさらなる取引を追求し、戦略的調達プロセス全体の手順を再確認してください。
著者について：
モハメド・カフィール は、企業が回復力のあるデジタル調達運用モデルを確立できるように指導してきた 10 年以上の経験を持つ、認定調達コンサルタントです。 Kissflow Procurement Cloud は、エンドツーエンドの調達から支払いまでを合理化する柔軟な調達ソフトウェアです。 購買管理システム また、最後には サプライヤー管理システムKafil は、中規模および大規模企業のプロジェクトを支援します。 デジタル変革。 最近では、Fortune 500 企業と協力して、Coupa、Ariba、Ivalua、BuyerQuest などのプラットフォームを実装しました。