Desde 2020, el mundo de las cadenas de suministro se ha visto afectado de formas sin precedentes. La pandemia ha cerrado todo. Los paros laborales, las brechas en los envíos, las dificultades de transporte y la subsiguiente escasez de mano de obra paralizaron todo. Luego, para volver a encarrilar las cosas, los gobiernos de todo el mundo inyectaron efectivo para reactivar sus economías. Pero como nadie podía gastar su nuevo efectivo fuera de sus casas (no había nada abierto), la actividad del comercio electrónico se disparó. Este aumento significativo en la actividad de los compradores y la demanda ha ejercido aún más tensión en las cadenas de suministro y los mercados de producción que ya estaban bajo presión.
La pandemia y la inflación contribuyen al mercado laboral impulsado por los candidatos
Si bien muchas otras empresas se han quedado atrás, las entidades de la cadena de suministro parecen ser las primeras en comenzar a recuperarse, especialmente en el mundo del talento de la cadena de suministro. Especialmente en Estados Unidos, la urgente y apremiante necesidad de reponer el papel de operadores y gerentes experimentados, más estratégicos que tácticos, se ha convertido en una prioridad máxima para las empresas. Dado que gran parte de la cadena de suministro de Estados Unidos depende de la fabricación asiática, la interrupción significó que se necesitaban más solucionadores de problemas y profesionales con experiencia en la cadena de suministro.Este aumento de la demanda de estas personas ha creado un mercado laboral impulsado por candidatos aún más grande de lo que se imaginaba anteriormente.Estas disrupciones del mercado han exacerbado una reserva de talento que ya era escasa.
Ya se predijo que el talento de la cadena de suministro sería un problema mucho antes de que se afianzaran los problemas de la pandemia y la inflación. Pero estas interrupciones solo han aumentado la urgencia y la escasez de la necesidad. Las empresas continuaron digitalizando y automatizando procesos para aumentar la eficiencia. El informe MHI 2021 de Deloitte muestra que el 49 % de los líderes de la cadena de suministro se están volviendo digitales en respuesta a la pandemiaEste pico aumenta aún más la necesidad de representantes que puedan manejar la tecnología. Encuesta de la Oficina de Estadísticas Laborales muestra que la demanda de desarrolladores e ingenieros de software aumentará un 22 % entre ahora y 2030.
Buen sueldo y lugar de trabajo flexible
Pronto, los candidatos que no querían cambiar de trabajo comenzaron a divertirse con ofertas exorbitantes de los reclutadores. El mantra que me dijeron los reclutadores fue: “No estoy buscando activamente, estoy escuchando activamente”. Como en muchos mercados laborales, estas ofertas fueron más que simples recompensas financieras. La demanda de lugares de trabajo remotos y flexibles era alta. Según una encuesta realizada en enero de 2022, el 63 % de los empleados quiere algún tipo de entorno de trabajo híbrido que les permita dividir su tiempo entre trabajo en el sitio y remoto y elegir los días en que vienen a la oficina.Este es un número bajo controvertido, y algunos Otros estudios muestran que más del 90% de los empleados eligen este modelo. La negativa de los empleadores a ofrecer empleo remoto como opción ha limitado severamente el grupo de talentos del que los reclutadores pueden obtener candidatos potenciales. Los candidatos también son más sensibles a los valores y la cultura de la empresa, ya que factores como la gobernanza ambiental y social, la diversidad en el lugar de trabajo y la equidad social han comenzado a definir gran parte de lo que los empleados buscan en los nuevos empleadores.
Esta competencia frenética continuará desde mediados de 2020 hasta 2022. Muchos líderes empresariales citan la escasez de talento en la cadena de suministro como uno de los mayores obstáculos para el crecimiento y la estabilidad. Sin embargo, hay señales de que el gusano puede estar girando y el péndulo puede estar balanceándose nuevamente a favor de su empleador.
¿Volverá el péndulo?
Artículo del Wall Street Journal del 29 de junio dice que algunos gigantes de alimentos y bebidas dicen que los problemas de empleo se están aliviando. En el artículo, el director de operaciones de Whole Foods, Jason Beuchel, dice que la dotación de personal ha sido uno de los mayores desafíos en los últimos 12 meses, ya que el grupo de empleados potenciales es limitado. Los empleados ahora recomiendan a amigos y familiares, y “estamos en un espacio mucho más positivo en este momento”.
Trabajo de Axios el 23 de junio mostró fluctuaciones más generales, citando una caída en las ofertas de trabajo de Indeed. Pero los temores de una desaceleración económica han retrasado la contratación, y los trabajadores pueden dudar en poner en peligro su propia seguridad laboral, dijeron.
Se llevó a cabo una investigación más anecdótica La semana pasada, una encuesta de LinkedIn preguntó a los profesionales de la cadena de suministro y el reclutamiento encuestados si el mercado está retrocediendo a favor de los empleadores. El 47% de los encuestados dijo que sí, el 30% dijo que no y el 23% no pudo elegir uno u otro.
Conclusión
No hay evidencia necesariamente concluyente de que el mercado está de vuelta a favor de los empleadores. El talento de la cadena de suministro, en particular, tiene una gran demanda constante debido a su conjunto de habilidades especializadas en rápida evolución. El talento de la cadena de suministro se basa en solucionadores de problemas tácticos con habilidades y experiencia altamente especializadas. Pero hay un cambio notable que se aleja de la estrategia y de las tácticas en esta área. Es probable que el grupo de talentos de la cadena de suministro siga siendo un área volátil para los empleadores hasta que puedan mejorar funcionalmente lo suficiente de su fuerza laboral para reemplazar la fuga de cerebros que se jubila. Más universidades están ofreciendo estudios y cursos sobre la cadena de suministro, pero pasarán años antes de que se establezca una fuente sustancial de estudiantes/graduados para estabilizar la escasez de mano de obra en la cadena de suministro.
Sobre el Autor:
Joshua Stack, Grupo de talentos de SCM
Joshua Stack es Gerente de Marketing y Contenido Estratégico en SCM Talent Group. Con sede en Asheville, Carolina del Norte, SCM Talent Group trabaja con algunas de las principales marcas de la cadena de suministro y es una agencia de talento líder en la cadena de suministro. Stack se unió a SCM Talent Group en 2021 y tiene una sólida experiencia en comunicaciones y marketing, así como en periodismo independiente.