Desde que comenzó la pandemia, las empresas de todos los sectores han tenido que adoptar un modelo de trabajo híbrido. A medida que el mundo comienza a converger, nos vemos obligados a elegir entre seguir con un modelo de trabajo híbrido o volver a la normalidad anterior a la pandemia.
¿Qué es el modelo de trabajo híbrido?
El trabajo híbrido combina el trabajo presencial y remoto y puede implicar que los empleados dividan su tiempo en diferentes formas de trabajar.hay algunos otros tipos Modelo de trabajo híbrido: un modelo flexible significa que los empleados pueden elegir su ubicación en función de sus prioridades. Un modelo fijo, por otro lado, es donde una organización establece los días y las horas en que los empleados trabajan de forma remota/en el sitio. Las empresas también pueden implementar un modelo de primer trabajo en el sitio/remoto que permite a los empleados ceñirse a una opción la mayor parte del tiempo pero tener la flexibilidad de cambiar.
¿Cuántas personas trabajan en su entorno híbrido?
A diferencia de la era anterior a la pandemia, el concepto de trabajo híbrido se ha vuelto común durante la pandemia. 5,7% Número de trabajadores del Reino Unido que trabajan de forma remota en enero de 2020. La pandemia y todo el distanciamiento social y los bloqueos que la acompañaron obligaron a los trabajadores a trabajar de forma remota si era posible. Porcentaje de empleados del Reino Unido que trabajan desde casa durante la pandemia en abril de 2020 43,1% Esto se debe a que se ha convertido en una opción en muchas industrias. De los que trabajaban desde casa, 86,0% Lo hicimos como resultado de la pandemia de COVID-19.
Trabajo híbrido pospandemia
en Inglaterra, 85% Cuatro empleados que actualmente trabajan desde casa quieren un enfoque híbrido para trabajar desde casa y en persona en el futuro.fue reportado como 61% de los líderes de la cadena de suministro cree que la aceleración del trabajo remoto debido a la pandemia creará un modelo de trabajo híbrido permanente incluso en la primera línea. Debido a la escasez de talento y mano de obra, los líderes de la cadena de suministro esperan que los empleados sean más exigentes con lo que esperan de sus trabajos.
Trabajo híbrido en las cadenas de suministro: construyendo un enfoque centrado en las personas
La idea de trabajar desde casa involucra a un empleado (generalmente trabajando en una oficina) sentado en un escritorio con una computadora portátil o computadora y trabajando como de costumbre, pero utilizando comunicaciones comerciales como Zoom o Microsoft Teams.Use nuestra plataforma para reuniones virtuales . Sin embargo, no es una panacea. Muchas personas no tienen trabajos de oficina. Entonces, ¿cómo pueden las empresas implementar modelos de trabajo flexibles para apoyar al personal de primera línea en la cadena de suministro?
Gartner Para seguir siendo competitivos, los líderes de la cadena de suministro creen que deben transformar sus empresas de un diseño de trabajo centrado en la ubicación a uno centrado en las personas. Esto incluye tres cambios estratégicos importantes:
Ofrezca a los trabajadores de primera línea una experiencia laboral flexible
El mundo de las cadenas de suministro se basa en horarios estables para las operaciones y los empleados de primera línea, comenzando por encontrar talento dispuesto a adaptarse a las necesidades de programación de la cadena de suministro.Con los recientes eventos sin precedentes, es probable que la programación rígida sea cosa del pasado, y las empresas que ofrecen flexibilidad a su personal de primera línea ganarán la carrera de talentos del futuro. tres veces más probable El rendimiento de los empleados mejora cuando se proporciona un alto nivel de flexibilidad.
Gartner informa que 56% de los líderes de la cadena de suministro dicen que invierten en trabajo de diseño principalmente por su flexibilidad. Como resultado, las futuras cadenas de suministro incluirán espacios de trabajo y horarios flexibles, así como flexibilidad a través de la tecnología que usa AR y VR.
Habilitar la colaboración intencional
62% de los encuestados ahora están invirtiendo en proporcionar herramientas de comunicación para relaciones de trabajo en persona y remotas fluidas. Espere un cambio a espacios de trabajo ágiles, colaboración entre empleados que trabajan tanto en el sitio como de forma remota, y programas de capacitación para mejorar la colaboración.
Fomentar la gestión basada en la empatía
susie petrusic, director de investigación de la práctica de la cadena de suministro de Gartner, dice que debido a los cambios en los modelos de empleo, “los líderes de la cadena de suministro querrán poder fomentar la empatía con los trabajadores no tradicionales”. Tener una estructura organizativa sólida con roles definidos para administrar empleados remotos y en el sitio también es importante para garantizar que todos estén respaldados.
¿Se adaptará el modelo de trabajo híbrido a todas las industrias?
Veamos un ejemplo de DepósitoTradicionalmente, los empleados tenían que estar físicamente presentes para completar las tareas. Sin embargo, a medida que la tecnología ha evolucionado, el modelo de trabajo híbrido también ha llegado a funcionar en dichos entornos. Con el auge de las etiquetas RFID y blockchain, los almacenes pueden requerir menos mano de obra. Al utilizar sistemas avanzados de gestión de transporte y otras tecnologías, como la detección 3D, los administradores de la cadena de suministro pueden ver datos sobre los almacenes en tiempo real para monitorear las operaciones sin estar en el sitio. Similarmente, trabajo con montacargas Los empleados pueden “conducir” vehículos con video y audio en tiempo real y monitorear los movimientos del montacargas en el campo, lo que les permite llegar a lugares remotos. También se planea un modo de transporte no tripulado para el futuro. Se espera que los gerentes de la cadena de suministro adopten la tecnología blockchain en el futuro para acelerar el crecimiento de las tecnologías remotas y autónomas. Sin embargo, para que esto funcione, las empresas deben generar y procesar los datos correctamente.
Al final
Aunque puede ser bastante complejo, los beneficios generales de implementar con éxito un modelo de trabajo híbrido son muchos. Incluso los trabajadores de la cadena de suministro de primera línea ahora pueden aprovechar al máximo el trabajo híbrido y la flexibilidad, la colaboración y el aprendizaje que conlleva. ¿Seguirá funcionando la tecnología híbrida? Claramente, el uso de la tecnología es el camino a seguir más allá de simplemente brindar apoyo a los empleados.