La necesidad de seguimiento en tiempo real, sistemas de entrega precisos y oportunos hace que la gestión de la cadena de suministro esté lista para la innovación.
La pandemia ha provocado cambios significativos en el comportamiento de los consumidores y las empresas. Una vez que se contenga el COVID-19, algunos de estos cambios se convertirán en nuestra nueva normalidad. La disrupción digital a largo plazo es quizás el cambio más anticipado que remodelará los negocios en las próximas décadas.
Las cadenas de suministro de todo el mundo han luchado durante mucho tiempo para mantener la calidad relativamente constante y reducir los costos en cada paso. Para muchas empresas, esto ha resultado en riesgos de concentración dramáticos en términos de múltiples países y proveedores. Por ejemplo, el cierre de fábricas en China debido a la pandemia, creando un suministro en cadena, ha tenido el impacto que estamos viendo hoy y muestra que este enfoque necesita más resiliencia.
En términos de cadenas de suministro, existe una necesidad urgente de un suministro global de componentes y proveedores más distribuido, coordinado y trazable, manteniendo al mismo tiempo las economías de escala. Por lo tanto, las empresas de todo el mundo necesitan adoptar tecnologías avanzadas como Digital Paper, Blockchain, IoT & 5G, Robotics.
papel digital
Las salvaguardas de COVID-19 que dependen de activos físicos como el papel podrían sufrir una interrupción grave si el personal de operaciones no puede proporcionar firmas físicas y procesar impresiones en papel indica que Además, las cadenas de valor que dependen de la información de estos documentos pierden el acceso a esa visibilidad muy rápidamente y no pueden responder a las condiciones cambiantes.
La digitalización del papeleo no es solo una cuestión de costo, es principalmente una cuestión de transparencia y gestión de riesgos de la cadena de suministro. Para minimizar tales riesgos en la cadena de valor, los datos deben estar disponibles digitalmente. En la pandemia actual, los gobiernos y las empresas que tienen infraestructuras digitales confiables, como firmas electrónicas y leyes de transacciones electrónicas, están haciendo un mejor trabajo al lidiar con las interrupciones de la cadena de suministro de lo que lo harían de otra manera.
cadena de bloques
de acuerdo a oráculo, Los beneficios que trae blockchain a la cadena de suministro incluyen transparencia y visibilidad, análisis de causa raíz más rápido, simplificación de procesos, eficiencia y una mejor toma de decisiones. Muchos pilotos exitosos sugieren que los administradores pueden obtener beneficios significativos de blockchain, desde ahorros de costos y mayor funcionalidad hasta nuevos modelos operativos, especialmente en las siguientes áreas de gestión de la cadena de suministro:
- Obtención
- procedencia y trazabilidad
- Pagos y contratos digitales
- logística
- industria manufacturera
Aquí hay cuatro de los casos de uso más notables de blockchain que son muy adecuados para la gestión de la cadena de suministro.
- Transacciones transparentes y controladas. Debido a que no hay intermediarios (como bancos) en la cadena de bloques, el libro mayor se actualiza automáticamente, lo que da como resultado pagos más rápidos y transparentes. Los términos de pago también se pueden preestablecer, por lo que solo los participantes autorizados pueden ver la transacción.
- Tarifa de transacción preaprobada. Al realizar pagos Swift transfronterizos, las tarifas de transacción se deducen solo después de que se completa la transacción. Blockchain, por el contrario, le permite conocer las tarifas por adelantado.
- Todas las transacciones son instantáneamente visibles para las personas autorizadas. Esto significa que la información añadida a la cadena de bloques no se puede manipular, eliminar ni ocultar.
- Debido a la naturaleza descentralizada de blockchain, no existe un único punto de falla. Además, todas las transacciones procesadas en la cadena de bloques son permanentes, lo que elimina aún más el riesgo de fraude.
Internet de las cosas (IoT) y 5G
recientemente investigación de Gartner, El 66% de las empresas planea implementar 5G, la quinta generación de tecnología de red celular, para 2020. Estas empresas esperan que las redes 5G se utilicen principalmente para IoT y comunicaciones de video, siendo el rendimiento operativo mejorado un beneficio clave.
Estas son algunas de las formas más impresionantes en que IoT está revolucionando las cadenas de suministro globales.
- Seguimiento de ubicaciones de productos en tiempo real. IoT proporciona a los administradores de la cadena de suministro datos en tiempo real sobre la ubicación del producto y el entorno de transporte. Si un artículo se envía en la dirección incorrecta, el administrador será notificado y podrá gestionar la entrega del artículo.
- Supervisar las condiciones de almacenamiento. Gracias a los sensores, los gerentes de la cadena de suministro pueden rastrear el proceso de envío dentro del vehículo: temperatura, presión, humedad y otros factores que pueden dañar el producto.
- Predecir el transporte y la llegada de mercancías. Gracias al seguimiento en tiempo real, las empresas de IoT de la cadena de suministro pueden predecir las fechas de entrega finales y anticipar y mitigar los riesgos antes de que ocurran.
- Encuentra la mercancía en el almacén. Los operadores saben la ruta exacta a un paquete en particular gracias a los rastreadores de ubicación en tiempo real. Combinado con inteligencia artificial, IoT es un trampolín para los autos autónomos que pueden recuperar dispositivos sin supervisión humana.
- Mejorar los planes de contingencia. Los dispositivos IoT ayudan a los administradores de la cadena de suministro a planificar rutas y a tener en cuenta una serie de eventos inesperados durante el movimiento del producto. Esta tecnología proporciona alertas inmediatas a los administradores de la cadena de suministro, lo que aumenta la velocidad de mitigación de riesgos.
robótica
La coordinación de las operaciones de la cadena de suministro de extremo a extremo será más fluida a medida que crezca la necesidad de robots autónomos. Muchas empresas que usan robots ahora los están implementando para funciones específicas dentro de su cadena de suministro, probando diferentes robots para ver las mejoras de rendimiento esperadas. A medida que crecen las empresas innovadoras, los robots de construcción de robots pueden convertirse en el estándar para optimizar económica y eficientemente las operaciones de fabricación.
Estas ventajas de la robótica en la cadena de suministro merecen una mención especial.
- Mayor eficiencia y productividad
- Reducción de errores, reprocesos y tasas de riesgo
- Mejorar la seguridad de los empleados en entornos de trabajo de alto riesgo
- Concéntrese en iniciativas más estratégicas que no se puedan automatizar
- Mayores ingresos a través de un mejor cumplimiento de pedidos, velocidad de entrega y satisfacción del cliente.
Los drones son un ejemplo del uso de la robótica en las cadenas de suministro. Este avión no tiene un piloto humano a bordo. Puede ser operado de forma remota por un piloto en tierra o controlado de forma autónoma por el sistema informático de la aeronave. Para 2021, toda la industria de aviones no tripulados: llegar a $ 10 mil millones.
Los drones se pueden utilizar en operaciones de almacén. Los ejemplos incluyen logística de entrada en situaciones de tiempo crítico, entrega de suministros de almacén a fábrica, transporte directo de recepción a envío, escaneo de inventario y costos de mano de obra muy reducidos.
En general, la adopción de nuevas tecnologías como blockchain, IoT y robótica ya estaba en marcha antes de la pandemia, pero es probable que la pandemia actual haga que esto suceda más rápido.Imagínese un mundo con transacciones transparentes y al mismo tiempo seguras, un almacén ultrarrápido. operaciones y 100% de satisfacción del cliente. Todo esto podría lograrse mediante la implementación de una plataforma confiable respaldada por la innovación tecnológica.
Autor invitado – Rocky Osborne
rocoso osborne es el vicepresidente senior de Inovex, una empresa global de desarrollo de software. Es un gerente senior experimentado y orientado a los resultados que se enfoca en el crecimiento de los ingresos de alto valor, el desarrollo comercial, el marketing estratégico y el éxito del cliente. Rocky ha desarrollado y liderado con éxito negocios globales trabajando con las principales empresas de cadena de suministro, fintech, comercio electrónico y SaaS del mundo.
Imagen de encabezado: metamorworks – Getty Images