Autor: George Shingos
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Durante 19 añosth Durante el siglo de la Revolución Industrial, un grupo de artesanos conocidos como luditas protestaron contra los cambios en la fabricación. Cuando se introdujo la maquinaria en la industria textil, los luditas intentaron destruirla. Hoy en día, el término se utiliza como una forma de decir que alguien está en contra de la tecnología.
Mientras trabajo con fabricantes en Michigan, veo líderes que aceptan el cambio y líderes que no. Debemos esforzarnos por comprender el cambio para evitar convertirnos en luditas y ayudar a que nuestras empresas avancen mediante la adopción de nuevas tecnologías.
mentalidad y cambio
Algunas personas pueden pensar: “Podría prescindir de él, entonces, ¿por qué lo necesito?”. Actualmente nos encontramos en plena Cuarta Revolución Industrial y hemos visto cómo la tecnología ha ayudado a las empresas a crecer y desarrollarse para el futuro. Al implementar tecnologías de la Industria 4.0, las empresas pueden generar ahorros que pueden utilizarse para otras inversiones futuras y seguir siendo competitivas.
Como líder, aceptar el cambio es esencial para el éxito empresarial. Tengo una cita en mi escritorio que dice así: “Los innovadores (es decir, los primeros individuos en introducir una innovación dentro de un sistema) tienden a ser personas que han viajado mucho, han leído mucho y tienen una mentalidad ‘internacional'”.
Cuando visitas un pequeño fabricante que no acepta el cambio, a menudo es porque no sabes lo que hay disponible. La gerencia no está explorando la tecnología disponible ni aprendiendo cómo puede beneficiarlos. Las personas que viajan y leen mucho tienden a comprender lo que tienen sus competidores. Esto lo expone a una mentalidad internacional que abraza el crecimiento y el cambio.
¿Por qué es importante el cambio?
Entonces, ¿por qué necesitamos cambiar? ¿Por qué deberíamos hacer el esfuerzo de adoptar nuevas formas de pensar? El cambio es una parte esencial del negocio. Debemos permanecer abiertos a posibles formas en que podamos mejorar. De lo contrario, nos quedaremos atrás mientras otros sobresalen.
En los desafíos actuales de la cadena de suministro, quienes analizan la situación pueden posicionar a sus empresas para aprovechar el cambio. Muchas empresas en modo de crecimiento no necesariamente aumentan sus ingresos netos en la misma trayectoria de crecimiento. Básicamente, las ventas aumentarán y las ganancias disminuirán. Estas diferencias suelen provocar fallos del sistema (o la falta de ellos).
Por ejemplo, uno de nuestros fabricantes visitó empresas similares en diferentes mercados. El fabricante que visitamos no podía entender cómo el propietario consiguió que sus empleados utilizaran el nuevo sistema operativo. La respuesta básica fue que los propietarios están tan integrados en la tecnología como su personal. Este propietario dio el ejemplo. Todos los empleados utilizan este sistema, por lo que resulta muy difícil si alguien decide no utilizar la tecnología. Además, este nuevo sistema nos ha permitido contratar varios empleados a pesar del ajustado mercado laboral.
Parte de este cambio está impulsado por el mercado. Al crecer en una familia de inmigrantes, mi actitud hacia el trabajo era llegar temprano, quedarme hasta tarde y hacer lo que me decían. Pero esto está cambiando con la próxima generación de trabajadores que exigen equilibrio entre la vida laboral y personal y flexibilidad tanto en el tiempo como en el lugar.
En su vida personal, estos mismos empleados tienen acceso a información ilimitada para facilitarles la vida y sus decisiones. Pero una vez que llega a la empresa de fabricación, tiene suerte de tener acceso a información que facilitará su trabajo. También sabemos que las empresas rara vez toman decisiones basadas en datos y, a menudo, se basan en la intuición. Esto pone en desventaja a los nuevos empleados, ya que tienen que trabajar durante mucho tiempo en la empresa antes de poder desarrollar su intuición.
aceptar el cambio
Antes de que las empresas consideren adoptar tecnología, los equipos directivos deben tener una mentalidad internacional dispuesta a crecer y cambiar. Adoptar tecnología contra el cambio sólo obstaculizará el éxito de su empresa.
Una vez que los líderes están abiertos a la idea del cambio y listos para implementarlo, es importante involucrar al equipo. Explique a sus empleados por qué se está produciendo el cambio, cómo se producirá y qué pueden hacer todos para que la implementación sea exitosa. Involucrar a su equipo les permite sentirse dueños del cambio en lugar de volver a una mentalidad ludita.
Adopción de tecnología por centros
George Singos es asesor de liderazgo empresarial en el Michigan Manufacturing Technology Center (The Center). Tiene más de 30 años de experiencia en fabricación en diversos campos. Durante los últimos 20 años, nos hemos centrado en la gestión de marketing y ventas nacionales e internacionales. Antes de unirse al Centro, George pasó 10 años trabajando en el desarrollo de negocios internacionales. Su objetivo principal era aumentar las ventas internacionales en Europa y Asia Oriental mientras apoyaba las operaciones en América del Norte, América del Sur y la ASEAN.categoría: Manufactura Avanzada, Industria 4.0, Liderazgo/Cultura, Tecnología