外部から見ると、人事 (HR) 部門は企業の管理とはほとんど関係がないように見えます。 サプライチェーン、特にサードパーティの配信会社と連携する場合。 しかし、人事は従業員管理のあらゆる分野で積極的な役割を果たさなければなりません。
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企業のサプライチェーンにおける人的資源の影響
事業主は、 サプライチェーン 持続可能または低コストですが、人事チームは人事チームのメンバーに焦点を当てる必要があります。 サプライチェーン 生産性を向上させるために。
1. HRがサプライチェーン管理に携わる場合、採用を担当します
人事部門が人員配置に直接責任を負っている場合 サプライチェーン、このタスクを完了するには適切なオンボーディング プロセスが必要です。すべて印刷物から 新入社員に必要な書類 効果的なトレーニングを行うには、スタッフのトレーニングを合理化する必要があります。
適切な機器を使用すると、顧客満足度と組織のパフォーマンスが向上しますが、資格のないスタッフは納期の遅れや製品不足を引き起こす可能性があります。
2. 人事部門はサプライチェーン従業員の状況に責任を負う場合がある
の カエル広場 2013 の悲劇 何千人もの工場労働者が命を落としました。 雇用主が第三世界の劣悪な労働条件を支持する言い訳はまったくありません。 人事チームを利用して調査することができます。 サプライチェーン 国際的であり、従業員の適切な処遇を確保します。
何か問題が起こったとき、人々はサプライヤーの名前ではなく、供給先の会社の名前を覚えていることを忘れないでください。 顧客は調査し、無知を言い訳にしないため、貧弱な国際プロバイダーをサポートしないでください。
3. 人事はサプライヤーと従業員の間にパートナーシップを築くことができます
に直接影響を与える雇用主 サプライチェーン 彼らは、サプライヤーと組織間、および従業員間の戦略的提携の重要性を理解する必要があります。 従業員は状況を分析し、データに基づいて適切な意思決定を行う方法を知らなければなりません。
人事部門は、組織の目標達成を支援したい候補者を採用する必要があります。 スタッフは、短期的な利益よりも長期的なパートナーシップを優先する必要があります。 長期的なパートナーシップに重点を置いているスタートアップは、製品不足やサービスの中断などの問題が発生する可能性が低くなります。 サプライチェーン 納期の遅れによる顧客の不満。
4. 人材の依存を避けるためにサプライチェーンを拡大する必要がある
ほとんどの企業は、サプライチェーンを強力に保つために複数のパートナーやサービスに依存していますが、供給を単一の組織に依存することはできません。 適切な人材は、サプライチェーンを拡大する先見性を持ちながら、共生関係を築く方法を知っています。
人事は、サプライチェーンを運営する人々が経験を通じて、または適切な資格やスキルを持っていることによって基準を満たせるようにする必要があります。 応募者が誰であるかわからない場合は、トレーニング テストの一環としてその仕事を依頼してください。
5. 信頼を築くには人事は透明でなければなりません
サプライチェーンはバブルの中に存在することはできません。 成功には複数のステップ、人材、プロセスが必要です。 このため、人事部は信頼できるスタッフに対して透明性を持たせる必要があります。 同時に、人事部門は信頼でき、つながりやすい人材を採用する必要があります。
サプライ チェーンは調整がすべてであるため、オンボーディング プロセスを改善し、共同計画を奨励し、サプライ チェーンのリスクを軽減したい場合、人事はフィードバックに耳を傾ける必要があります。 他人の意見を尊重し、絶え間ない批判に対処できるチームプレーヤーを雇いましょう。
6. 人事は組織の機密性を守るために自らの役割を果たさなければなりません
自信は言わないことからも生まれます。 人事部は、専門的な資産、機密情報、その他の保守が必要な機密項目を保護する役割を果たさなければなりません。 人事部門が間違ったスタッフを雇用した場合、パートナーは経済的および評判の損失に直面する可能性があります。
新入社員が情報を漏らし、妨害行為をするのではないかと心配な場合は、身元調査を検討してください。 ただし、適切なトレーニングと選考を行うことで、信頼できない候補者を排除することができます。
7. 人事は部門間の相互依存関係を調整できる
サプライチェーンで見られる相互依存関係の例が 3 つあります。 クラスター化された相互依存関係は、ガイダンスなしで機能できるチームを指します。逐次相互依存関係には、順番に実行する必要があるプロセスが含まれ、相互依存関係には多くの対話が必要です。 以下は、ほとんどのサプライ チェーンにおけるそれぞれの相互依存関係の例です。
- グループ化された相互依存関係: 組立ラインで複数の従業員が独立して作業して 1 つの製品 (ラジオ) を組み立てる場合、相互依存関係がバンドルされます。 この慣行は、共通の目標を達成するために数字をプールする営業チームで見られます。
- 逐次相互依存性: 組立ラインがガイドの有無にかかわらず、特定の順序で無線機を組み立てる場合、その実践は逐次的な相互依存とみなされます。 段階的なプロセスを使用してクライアントを認証する営業チームには、多くのタスクがあります。
- 相互依存関係: 無線機が組立ラインで故障した場合、または無線機の一部が組立ラインの最後で修理された場合は、相互依存関係を使用します。 この方法は、フィードバックに基づいて売れ筋商品と販促資料やプロジェクトを交換する営業チームでも使用されます。
各プロセスを機能させるために必要なスタッフは、サプライチェーンのニーズによって異なります。 しかし、それが何であれ、成功するにはチームがプロジェクトのワークフローを受け入れる必要があります。
結論
人事部門はサプライチェーン管理プロセスに属していないと思われるかもしれませんが、そうではありません。 共感力があり、訓練を受け、知識豊富な人事チームが指揮を執っていなければ、サプライチェーンの人材を採用したり、人権に重点を置いた企業と協力したりすることは困難になる可能性があります。
しかし、それだけではありません。 サプライチェーン管理を理解している人事担当者は、サプライヤーとの信頼関係を構築することでプロセスを合理化できます。 また、透明性、組織の機密性、適切な相互依存戦略を促進するポリシーを作成することもできます。
よく訓練された人事チームがなければ、完全に最適化されたサプライチェーンを構築できないことは明らかです。
著者略歴:
Claire Jane Ward は、洞察力に富み、魅力的で、わかりやすいコンテンツを作成することに情熱を持っている経験豊富なライターです。 時々、お気に入りのポッドキャストを聴きながら猫と遊びます。
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