これを想像してください: 私はクリスマスのために海外の家族を訪問した後、午前5時半から旅行しています。 車、飛行機、電車で目的地に戻った後、外でやりたくないことが 1 つあります。 食料品の買い物です。 幸いなことに、私は快適なアパートから商品を注文することができ、驚くべきことに、商品はわずか 6 分で届けられました。 これはどのようにして可能でしょうか?
コロナウイルスのパンデミック中にオンラインコマースが台頭して以来、超高速の食料品配達アプリが世界中に登場しました。 カートの中身は最短 20 分以内にお届けすることをお約束します。
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業界の主要企業
ゴパフ〜 フィラデルフィアに本拠を置くこの会社は 2013 年に設立され、現在の評価額に達しました。 150億ドルで、最近10億ドルの資金調達を受けました。
病気になります – 2015年設立のトルコのスタートアップ企業。 75億5000万ドル。 2021 年 6 月現在、Getir 10億ドル。
フリンク- ベルリンを拠点とするドイツの食料品配達スタートアップ、 21億ドルで、ドアダッシュ主導で7億5000万ドルの資金提供を受けた。
ゴリラ – 2020 年に設立されたベルリンを拠点とする別のスタートアップ、 10 億ドルで、290 ドル以上の資金を確保しました。
これらの名前に加えて、Zapp、Jiffy、Dija、Weezy、Fancy などの名前にも注目してください。
アプリはどのように機能しますか?
これらのアプリの基本的なビジネス モデルは非常にシンプルです。 当社はアプリまたはウェブサイトを通じていつでも速達サービスを提供しており、当社の宅配業者がご注文を処理します。 製品が届くまでのスピード、製品自体、そして競争力のある価格により、これらのアプリケーションは革新的になります。
これらのアプリの操作は簡単です。 住所を入力すると、配達予定時間が表示され、さまざまなカテゴリーから製品を選択し、支払いを行うと、すぐに商品が届きます。
製品を顧客に届ける
この超高速配送会社は、サービスを提供する都市で複数の「ダーク ストア」を運営しており、消費者が迅速にアクセスできるようにしています。 : ダーク ストアは、実店舗に似ている大規模な小売サイトですが、一般公開されておらず、代わりにオンライン注文を履行するために使用されます。 一部のアプリはこれらのストアを所有していない場合があります。 例えば、 病気になります フランチャイズ契約を通じて地元の店舗オーナーとパートナーシップを結びます（これにより、一般的なオーナーのコストが回避されます）。
切る 少し たとえば、注文品が到着すると、暗い店内の監督者のデスクでアラートがトリガーされ、注文内容がピッキング担当者の携帯電話のアプリに送信され、棚上の商品の位置が通知されます。 集荷員が台車に乗って移動し、商品を一度に集めて袋に詰めて配達員に届けます。
実際の製品に関しては、同社はスーパーマーケットのブランドと提携して自社製品を調達することを決定する可能性があります。 戦略的パートナーシップ 同社はドイツのスーパーマーケット大手 REWE と提携しており、顧客の注文に応える優先サプライヤーとなっています。
消費者に商品を届ける宅配業者は企業自身が雇用しています。 これは、UberEATS のような食品配達会社とは対照的です。 ドライバーは独立した請負業者として雇用され、注文を受けて仕事をします。 サイクリストは自転車で移動します。 これは、商品の配送に車やトラックを使用するよりも明らかに環境に優しいです。
パンデミックが始まって以来のオンライン食料品ショッピングの傾向
在宅勤務、ロックダウン、長い隔離期間によりオンライン食料品ショッピングの人気が高まり、オンラインコマースのトレンドが生まれ、2022年まで続くことになる。調査会社カンターは英国で調査を実施した。 2020年2月には、英国で食料品に費やされる100ポンドのうちオンラインで購入されたのはわずか7.40ポンドだったが、2021年2月には15.40ポンドに跳ね上がった。,2倍以上。
Getir の創設者は、同社が「怠け者になる権利を民主化している」と述べています。 人々はこれらのアプリのことを知っており、「従来の」方法で購入する可能性は低くなります。
最後に、Weezy の創設者 Van Beveren 氏は次のように述べています。 「これらのアプリケーションの需要が高いのは、この使いやすさと柔軟性のためです。
オンデマンド スーパーマーケット アプリの未来
物理的な食料品店は、幅広い商品をより安価な価格で提供する可能性があるため、依然として必要です。 しかし、これらの大手企業は独自のオンデマンド食料品サービスを導入し始める可能性があり、顧客ロイヤルティによって業界に影響を与える可能性がある。 という内部バージョンをテストしています。 15 ポンド以上の注文は 5 ポンド、少量の注文は 7 ポンド、1 時間の配達を約束、これは Getir によって設定された £1.99 のコスト。
オンデマンド食料品アプリは、より多くの場所で運営するか、より多くのハブを設置するか、より幅広い商品を提供するかにかかわらず、成長し続ける可能性があります。 ジフィーのマネージャー、ウラジミール・ホリャズニコフはその範囲について次のように語った。間もなく 1,500 アイテムに達します」とほぼ同じ規模のスーパーマーケットです。
地元の店舗オーナーは、こうしたアプリの開発が顧客を遠ざける可能性があることを懸念しているかもしれません。 地元のお店に立ち寄ってオーナーが出迎えてくれるという便利さは、将来的にはなくなるかもしれません。 これを避けるために、オーナーは「勝てないなら仲間に加わる」という考え方を持ち、アプリと提携して顧客のリクエストを満たし、自分たちのビジネスを構築する方法としてアプリを提供できます。 。
最終的には
これらのオンデマンド食料品アプリに賛成か反対かにかかわらず、これらのアプリが本格的に普及し始めており、今後何年にもわたって私たちの買い物方法を変え続けることは否定できません。 本当に素晴らしいです。 これらのアプリの多くは始まったばかりであり、パンデミックをきっかけに注目すべき業界であることは間違いありません。