小売業者は、調達の最適化に取り組む際に 3 つの大きな課題に直面します。 サプライチェーン。 店舗と電子商取引に対する需要の増加 (34%)、需要の計画と予測 (33%)、効率の改善 (30%) のバランスをとる必要性。 によると、 最近発表された研究 ソフトウェア ソリューションおよびコンサルティング サービス会社である enVista によって提供されます。
2020年 の調査 サプライチェーン 与えられた 私たちは米国の小売業者に、計画されている取り組み、優先順位、将来の傾向についての情報を求めます。 サプライチェーン、倉庫から顧客への配送まで。 研究者らによると、今年は新型コロナウイルス感染症（Covid-19）のパンデミックとオムニチャネル小売業者の需要と供給の極端な変動が重なって、より効率的で機敏なサプライチェーンの必要性が浮き彫りになったという。 さらに、すべての購入チャネルにわたる可視性と、どこにいても好きなように製品を購入して入手できる機能に対する消費者の需要が高まっていることも、企業の戦略を形作っています。 サプライチェーン。 enVista は 2019 年に消費者を調査し、次のことが判明しました。
67% が、店舗、オンライン、モバイルでの在庫の可視化は小売業者が提供する重要なサービスであると回答しています。
65% は、どこにでも買い物や発送ができる機能が重要なサービスであると回答しています。
さらに、48% はオンラインで購入した商品を店舗で受け取れる機能が小売店を選ぶ際の重要な要素であると回答しました。
enVista はセキュリティ ソリューション会社 Kerver と提携しました サプライチェーン。 の調査 サプライチェーン 2020年。