2020 年以降、企業の社会的責任に対する要求はかつてないほど高まっています。 実際、ソーシャル・インパクト・コミュニケーション・センターは、 大学 ジョージタウンのレポートは次のとおりです。 ミレニアル世代の 81% 私たちは企業が良き企業市民としての取り組みを期待します。
さらに、かつてはグローバルなサプライチェーンを覆っていたソーシャルメディアのベールが取り除かれ、組織はウェブ上のあらゆるタッチポイントで一般の監視下に置かれるようになりました。 サプライチェーン。 明らかに、 サプライチェーン 持続可能性がこれまで以上に重要になっています。 しかし、企業はどうすれば損失を出さずにサステナビリティに投資できるのでしょうか?
トリプルボトムライン (TBL) アプローチには、持続可能なビジネス モデルを作成する 3 つの概念があり、環境活動家によってこの用語が普及しました。 ジョン・エルキントン彼の本の中で Cannibal Forks: 21 世紀のビジネスの三重収益TBL は、企業が正常に事業を継続する能力 (財務的持続可能性) を、環境と社会貢献という 2 つの重要な要素と調整します。 長年にわたり、ユニリーバ、IKEA、ゼネラル エレクトリックなどの大手企業は、TBL モデルを使用して業務を変革してきました。
TBL の前提は単純です。 利益の獲得には人間の力と地球上の資源が必要です。 したがって、企業は何が利益になるかだけでなく、何が社会倫理的で環境に責任があるかにも基づいて意思決定を行う必要があります。
このため、TBL アプローチは、単に利益を上げるだけでなくビジネスの可能性を広げ、組織が環境や社会全体に価値を付加できるようにします。
これは、意思決定の指針となる 3 つの明確な最終目標 (人、地球、利益) を作成することで実現されます。
以下では、人、地球、利益のすべてがどのように重なり合って投資機会を生み出すことができるかについて説明します。 特に、我々は、 サプライチェーン TBL モデルを使用することで、収益性を維持しながらサプライ チェーンをより持続可能にすることができます。
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TBL モデルでは、カテゴリ「人」には従業員、消費者、全社会のすべての労働者が含まれます。 サプライチェーン、コミュニティおよび社会一般。 TBLを適用することで、 サプライチェーンビジネスリーダーは、「利益」の目標を設定するのと同じように、明確な「人」の目標を設定する必要があります。
言い換えれば、組織は社会にポジティブな影響を最大化することを目的とした測定可能な目標を設定する必要があります。 これは、慈善活動、公正な労働条件、社会的目的への支援、従業員への感謝、その他の取り組みを通じて達成できます。
しかし、あなたの会社の運営に対する社会的なプラスの影響は何でしょうか? サプライチェーン そして、利益と地球のために、どうすればそれらのバランスを取ることができるのでしょうか?
企業は未使用または返品された商品を慈善団体に寄付できます。 これは人と環境の両方に直接利益をもたらします。 さらに、これらの取り組みは、企業に競争上の優位性をもたらす可能性があります。 結局のところ、ミレニアル世代の 91% が、自分たちの理念と一致するブランドに切り替えると回答しました。 ジョージタウン大学。
同様に、その指導者たちも、 サプライチェーン 社会的および環境的に倫理的な倉庫、生産、サプライヤーの場所を選択できます。 たとえば、これは、地域の飲料水を汚染する工場と提携しないことを意味する場合があります。 これは人々と地球に利益をもたらし、ブランドの評判を維持し、収益性を高めます。
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当然のことながら、持続可能性の重要な柱は地球への取り組みです。 TBL アプローチによれば、環境パフォーマンスは財務的および社会的パフォーマンスと同じ重要性を持つべきです。
環境パフォーマンスはさまざまな方法で定量化できます。 これらには以下が含まれます: 世代 廃棄物、リサイクル率、水の使用、エネルギーの使用、二酸化炭素排出量。
「土地」と「権益」というテーマは、一般的には対極にあると考えられています。 ただし、TBL アプローチを使用すると、ビジネス リーダーは 2 つの目標間の相乗効果を見つけて、その範囲内で業務を調整することができます。
ジャストインタイム(JIT) 在庫管理 サプライチェーンにおいて利益と地球への配慮がどのように重なり合っているかを示す好例です。 JIT 経営では、企業はオンデマンドで商品を生産します。 倉庫は過剰な安全在庫を保持するのではなく、必要なときに必要な在庫を受け取ります。
JIT が正しく実行されれば、在庫の削減、保管コストの削減、リスクの軽減、効率の向上、無駄の削減、在庫切れや過剰在庫の削減が可能になります。 在庫はお金であり、在庫を減らすことで運転資金を組織の他の分野に投資できるようになります。 その結果、より持続可能で収益性の高いサプライチェーンが実現します。
真に持続可能であるためには、サプライチェーンには強力なサプライヤー管理プロトコルが必要です。 本社は持続可能な形で運営されているのにサプライヤーがそうでない場合、会社は持続不可能な慣行に陥るリスクにさらされています。 このため、持続可能なパートナーシップは地球の利益のための優れた目標です。
利益
利益は本来の「収入」です。 これは伝統的に、サプライチェーンの決定を含むビジネス選択の主な動機となってきました。
利益主導型のイノベーションのおかげで、過去 100 年間で世界中の生活の質が大幅に向上しました。 同時に、利益の追求は、是正を必要とする予期せぬ社会的および環境的影響ももたらしました。
TBL が他の持続可能性フレームワークと異なる点は、利益が意思決定の中心であり続けることです。 TBL は、利益を「究極の」基準として置き換えるのではなく、社会的および環境的対策を含むように業績の概念を拡張します。
その結果、ビジネス目標は、利益、社会的影響、環境への影響を最大化することを同時に目指すことになります。
「人々」と「地球」の目標は、必ずしも「利益」の目標を犠牲にして達成されるべきではないことに注意することが重要です。 むしろ、リーダーは人々、地球、利益の目標のバランスを取る必要があります。
たとえば、EDI (電子データ交換) を導入してサプライ チェーンのペーパーレス化を検討してください。 AIDC (自動識別およびデータ キャプチャ)、モノのインターネット、エンタープライズ リソース プランニング (ERP) などの他のツールは、サプライ チェーンの効率を高め、無駄を削減できます。 これは利益にとっても地球にとっても良いことです。
サプライチェーン行動規範には別の例があります。 サプライヤー間で行動規範を実施することで、 サプライチェーンのリスク、ブランドイメージを向上させ、サプライチェーンの各ノードで倫理的な労働条件を保証します。 これは人々と利益にプラスの影響を与えます。
結論
持続可能なサプライチェーンの魅力は、単に環境に優しいというだけではありません。 サステナビリティへの投資は、競合他社との差別化を図ることができます。 また、環境危機や社会不安にもかかわらず、長期的にはビジネスが成功する可能性が高くなります。
トリプルボトムラインのアプローチは、サプライチェーンの持続可能性を達成するための強力なフレームワークを提供します。 ビジネス パフォーマンスの定義を拡張して、財務、環境、社会的パフォーマンスを含めます。
TBL アプローチは、利益、環境への影響、社会への影響の間の相乗関係を強調するため、特に効果的です。 したがって、TBL 戦略は、収益性を犠牲にすることなくサプライチェーンをより持続可能にしたいと考えているリーダーにとって優れた選択肢となります。
著者について
セントクレア・ジェラルド サプライチェーン担当副社長 RTGソリューショングループは、ビジネス リーダーが業務にとって重要な問題を解決できるよう支援する、機敏なビジネス コンサルティング会社です。 ジェラルド氏は、APICS 認定サプライ チェーン プロフェッショナル (CSCP) であり、組織が KPI を達成する際の効率を向上させ、コストを削減し、収益を増加させるのを支援しています。 人的リソースの割り当てについてアドバイスし、無駄のないコンセプトとツールの実装についてチームをトレーニングします。 彼は、組織がサプライ チェーンのあらゆる段階を改善できるよう支援し、事業運営の効率と収益にプラスの影響を与えることに専念しています。
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