16:00から彼– 18彼 7月には、サミットに出席することができました。 サプライチェーン 快適な自宅からバーチャル 2020 年を感じましょう。 3 日間のイベントには、DHL コンサルティング、スタンレー ブラック アンド デッカー、マース、ネスレなどの講演者やパネリストを含む、世界中から業界の専門家が出席しました。
このイベントの焦点は、新型コロナウイルス感染症後の回復に向けた準備でした。 さまざまな基調講演やパネルディスカッションからいくつかの重要な洞察を得ました。 イベントの要点をいくつかお話ししながら、イベントを詳しく説明したいと思います。
の回復力 サプライチェーン
パンデミックが始まって以来、対応策がサプライチェーンを揺るがした後、レジリエンスが流行語になっています。 弾力性のある円卓 サプライチェーン いくつかの重要な結論が得られました。 サプライチェーン もっと耐性を持たせる必要があります。
その 1 つは、マースのグローバル新興市場担当副社長であるパスカル・ブイエ氏がレジリエンスをどのように定義したかです。 彼は、回復力は 2 次元で見ることができると示唆しました。 1 つ目は運用上の回復力です。これは、企業が予期せぬ出来事に耐えて回復し、その結果として学習や再発明を行う可能性がある能力です。 これは通常、短期的なものです。 2 番目の側面は戦略的回復力です。 戦略的回復力とは、企業の買収や流通モデルなど、市場への道筋が関連性を維持できるようにする能力です。 このようにしてレジリエンスを打ち破ると、自分自身の回復力を高める方法に集中しやすくなります。 サプライチェーン より堅牢で耐久性が高くなります。
議論の中で出てきた非常に興味深い点は、回復力におけるソフトウェアの役割です。 Aera Technology の社長兼 CEO である Frederic Laluyaux は、テクノロジーをさらに導入する方向に進むべきだと提案しました。 彼は、サプライチェーンと専門家にとっての課題は、 サプライチェーン 人がデータとソフトウェアによって動かされる時代から、ソフトウェアが人によって動かされる時代に移りつつあります。 このような技術を採用することで、 サプライチェーン 遅くて不正確な人間（のみ）に依存することから、人工知能のように、より速く、より正確な意思決定を行うことができるようになります。 この移行を確実にスムーズに進めることは、特にパンデミックで大きな打撃を受けた業界の回復力を向上させるのに大いに役立つだろうと同氏は述べた。
サプライチェーンの可視化
回復力に加えて、特にサミット中はサプライチェーンの可視性が重要な問題でした。 サプライチェーンの可視化は依然として争点であるだけでなく、実現する必要があるように思えます。 だからこそ、私にとって、サプライチェーン可視化パネルディスカッションはいくつかの重要なポイントを提供してくれました。
サプライ チェーンの可視性を実現するには、サプライ チェーンに可視性が必要な理由を理解する必要があります。 ジャネット・ゴッドセル氏、サプライチェーン戦略および運営教授 大学 ワーウィック氏が非常にわかりやすく説明しています。 彼女は、サプライ チェーンに可視性が必要な理由は、サプライ チェーンを再統合することで非効率を削減し、サイロ化や機能的思考に伴うバッファを最小限に抑え、フローを最大化できるためであると述べています。 これをエンドツーエンドで達成できれば、可能な限り低いサプライチェーンコストで顧客価値を提供することで、すべてのサプライチェーンパートナーに利益をもたらすことができます。
もう 1 つの重要な議論のポイントは、企業がサプライ チェーンの可視性を達成することを妨げているいくつかの課題を理解することでした。 ネスレのアジア、オセアニア、アフリカのサプライチェーンおよびビジネスサービス担当バイスプレジデントであるルカ・フィケラ氏によると、データの可用性、品質、テクノロジーの導入は、完全な可視性を実現するための課題のほんの一部にすぎません。 しかし、完全な可視性を達成するには、人々、文化、そしてこの変化を起こそうとする意志が最大の課題であると彼は信じています。 完全な可視性を実現するには、人々に期待される行動を大幅に変える必要があるからです。
たとえば、エンドツーエンドの可視性がない需要と供給の計画では、プランナーは主に計画に取り組みます。 ただし、ビジネスがエンドツーエンドの可視性を実現するシナリオでは、プランナーは計画を実行する必要はなく、例外を管理し、最適化が必要な領域を理解する必要があります。 その結果、最高レベルのスキルはプランナーに期待されるものではなく、プランナーは新しいトレーニングを受ける意欲がなければならず、企業もこのトレーニングを提供する意欲がなければなりません。 どちらの当事者もこれを達成する意欲がなければ、会社の知名度を維持することはできません。
eコマースはここにあります
パンデミックは多くの企業に問題を引き起こしているが、企業は勝者と敗者に分かれる可能性がある。 勝者はすでに電子商取引を設定していた人たちで、敗者はオフラインのままだった人たちでした。 DHL Consulting CEO の Sabine Mueller 氏の「ニューノーマルにおける e コマース ゲームのマスター」に関する基調講演が非常に際立った理由はここにあります。
驚くことではないが、ここ数カ月間、パンデミックにより、すべての大陸で消費者の行動に大きな変化が生じた。 オンラインでの注文と消費が増加しているだけでなく、オンラインで買い物をする高齢者 (60 歳以上) の数も大幅に増加しており、スポーツ用品や家庭用品など、より幅広い商品をオンラインで入手できるようになりました。 このような電子商取引に対する需要の変化は、サプライヤーの行動にも変化をもたらしています。 たとえば、アマゾンは生産能力を拡大するために従業員の雇用を増やしており、ウォルマートやアディダスなど、すでに強力なオンライン事業を展開している企業も強化を図っている。 オンラインでの販売。
ただし、これらの金利は下がると信じている人もいるかもしれませんが、金利はこのままです。 新型コロナウイルス感染症からのさまざまな回復パターンに注目すると、各シナリオの下で、電子商取引は前年比で成長すると予想されます。 当初の推計では、ウイルスの「嵐」が去れば電子商取引の平均売上高は前年比25％増加するとみられており、一部の国ではこれを上回る数字となっている。 次に、他のすべての回復シナリオでは、電子商取引が少なくとも 32% 増加すると予想されます。
このセッションの重要なポイントは次のとおりです。パンデミックの勝者の 1 つは間違いなく電子商取引であり、これらのレベルが危機前のレベルに戻ることは決してありません。 基本的に、製品をオンラインで提供しない場合、チャンスを逃す可能性があります。 ミュラー氏は、「私たちは今、電子商取引が提供する真の価値を捉えるためにサプライチェーンを根本的に再考する機会に恵まれている」と述べた。
最後のコメント
今年のサミットで議論された問題のいくつかを見逃していたことを願っています。 新型コロナウイルスのパンデミックからの回復は短期的には難しいだろうが、長期的には改善につながるだろう。
このイベントを企画してくださった Alcott Global と、講演者およびパネリストの皆様に心より感謝いたします。 私はとても前向きで刺激を受けた気分でサミットを後にしました。
e コマース サプライ チェーンの回復力サプライ チェーンの可視性