組織内で購買チームの責任はますます重くなっています。 コストと品質はあらゆる分野(直接的および間接的)で常に重要な役割を果たしますが、価値の創造とイノベーションの重要性はますます高まっています。
ある意味、買収は独特の立場にあります。 主要な関係者にアクセスできるだけでなく、戦略、連携、主要なプロセスの改善についても伝達する必要があるため、複数の部門 (営業、マーケティング、財務を含む) を結び付けます。 同様に、当社は外部組織やサプライチェーンと協力しています。
これらすべては、購買が世界のイノベーションを推進できることを意味します。 サプライチェーン。 理論的には。
初期の考え方と相互作用
現在、ビジネスを運営するためにどのような製品やサービスを購入しましたか (特に諸経費/間接費に関して)、これらは将来のイノベーションの機会であると考えていますか? 木々を木々で見ることは必ずしも容易ではありません。 アウトソーシングされた調達サービスプロバイダーと協力することで明確さと方向性が得られますが、最終的には調達プロセスの早い段階でイノベーションを検討する必要があります。
会社の製品とサービスの研究開発 (およびその後の成長) は、社内の何千人もの研究開発担当者とプロセスと調整できます。 サプライチェーン あなたの組織が本質的につながっているもの。 そうすることで、この考え方を早期に導入することで、組織はサプライヤーのビジネス専門知識を活用できるようになります。 そして、なぜこれが出発点として最適ではないのでしょうか? 結局のところ、プロバイダーは競合他社や競合他社の先を行くことに既得権益を持っています。 あなたの情熱と経験を業界とソリューションに活かしてください。
サプライヤー関係管理 (SRM)
サプライヤー関係管理 (SRM) の利点は購買においてよく認識されていますが、SRM 成熟度の平均レベルはまだ比較的低いです。 多くの場合、組織はさまざまな理由から、サプライヤーとの関係を開始、構築、管理することが困難であると感じています。
信頼、オープンなコミュニケーション、共感、Win-Win の重視などのダイナミクスは、企業が真の SRM の機能 (イノベーション、持続可能性、回復力など) の恩恵を受けるために不可欠な要素です。
信頼は良好な関係の中心であり、双方向に機能します。 ベンダーは、最大規模または最も収益性の高い顧客に常に最新の開発や先駆的で革新的なソリューションを提供するとは限りません。 サプライヤーは多くの場合、最も強力で親密な関係を築いている顧客 (直接コミュニケーションを取りたがる顧客) や、長期的な成長の最大の機会を持つ顧客にアプローチします。
また、サプライヤーに費やす金額は、必ずしも機会を特定する際の主要な要素であるとは限りません。 評価する最良の方法は、組織の成長に役立つサプライヤーとの長期的な関係が期待できるかどうかです。 そして、イノベーションと最新のソリューションを抽出できることが評価の最前線になければなりません。
最終的には、適切な時間をかけて関係を構築し、パートナーシップと双方向の理解のバランスをとれば、真のベンダー イノベーションのメリットを享受できるようになります。 戦略的サプライヤーとの関係を改善すること、サプライヤー関係管理を改善するために企業と提携すること、サプライヤーの特定と関係分析も良い出発点となります。
交渉とイノベーションの間の綱渡り
あらゆる関係の最終的な目的は、 サプライチェーン 最も適切な方法で組織に利益をもたらすことです。 これを達成するには、長期的かつ正直でオープンな対話が鍵となります。 そして、これらすべては対等なパートナーシップに基づいて行われなければなりません。 脅迫、暴行、交渉の「からくり」はサプライヤーとの信頼関係を損なう可能性があるため、避けるべきです。 サプライヤーを組織内の内部チームの延長として捉え、同僚と同じように専門的な敬意を持って接することをお勧めします。
私は、調達の基本原則を無視して金融やサービスについて話すべきではないと言っているのではありません。 そうすべきですが、これは革新的なバランスをとる行為であり、イノベーションを次のレベルに引き上げるには、慎重な検討と成功が必要です。
結論
絶え間なく変化する顧客ニーズと急速な技術進歩により、 サプライチェーン 価値主導は多くの企業にとっての課題です。 これを読んでいる多くの CEO はイノベーションを最優先事項と考えているかもしれませんが、リソースや構造化されたプロセスの不足が障壁になる可能性があります。
イノベーションは人や部門に関するものではありません。 これは考え方と一連のプロセスであるため、実装は組織にとって課題となる可能性もあります。 ただし、実装が鍵であり最終目標であり、新しいテクノロジーや製品/サービス、または新しいトレンドを理解し、それに応じてビジネスを計画するベンダーを探しても、実装の要素はほとんど見つからないでしょう。 センスがない
イノベーションへの取り組みとサプライヤーへの取り組みを組み合わせた企業は、一般に製品をより早く市場に投入することができ、競争力が高まります。 さらに、サプライヤーは自身の業界/カテゴリー内での経験と知識により、社内で見落とされている改善案を提案できる場合があります。 リスクを軽減し、より大きな関係者のネットワークにリスクを分散することもできます。
ハーモニーや部門を超えたコラボレーションの基本から逸脱してしまうと、最新のソリューションを備えたあらゆる曲やあらゆるダンスを提供する革新的なプロバイダーをテーブルに連れてくることはほとんど意味がありません。 進歩、発展、革新は、テストされ、挑戦されない限り、めったに起こりません。
新しい働き方やコラボレーション方法を受け入れ、革新的な提案のアイデアや提案の開発に関してサプライヤーに適切かつ正直かつタイムリーなフィードバックを提供します。 私たち全員が力を合わせて達成できることは素晴らしいことです。
最後に、コスト削減について簡単に説明します。 これは間接買収 KPI の一部である必要があります。 革新的なソリューションの本質は、それが最新のアイデア、ツール、製品であることです。 したがって、コスト削減は多くの場合、進化の背後にある精神そのものによって達成されます。
ジェマ・ハワード=サンディ 調達者 – 英国の企業向けに間接購入および委託購入の管理サービスを提供するプロバイダー。 非中核サービスをアウトソーシングする理論的根拠がますます説得力を増すにつれ、多くの組織は、戦略的かつ適切に管理された調達アウトソーシングが大幅なコスト削減と効率性を確保する確実な方法であると信じています。
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